Products Info Logo

رازداری کی پالیسی

LivePesa Inc. کی مکمل رازداری کی حفاظت

1. متعارف

LivePesa Inc. ("ہم"، "ہماری"، یا "کمپنی") آپ کی رازداری کی حفاظت کو سنجیدگی سے لیتا ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی بیان کرتی ہے کہ ہم کیسے جمع کرتے ہیں، استعمال کرتے ہیں، اور آپ کے ذاتی معلومات کی حفاظت کرتے ہیں۔ براہ کرم اس پالیسی کو احتیاط سے پڑھیں۔

2. ہم کون ہیں

LivePesa Inc. ایک غیر منافع بخش تنظیم ہے جو مسلم صارفین کو ان مصنوعات سے متعلق آگاہی فراہم کرتی ہے جو اسلامی اقدار سے متصادم ہیں یا دشمن ممالک سے وابستہ ہیں۔ ہم معلومات کے ذریعے باشعور خریداری کو فروغ دیتے ہیں۔

3. ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں

3.1 خود کار طریقے سے جمع کی گئی معلومات

جب آپ ہماری ویب سائٹ یا ایپ کا استعمال کرتے ہیں تو ہم خود کار طریقے سے درج ذیل معلومات جمع کر سکتے ہیں:

  • IP ایڈریس اور براؤزر کی معلومات
  • آپ کے ڈیوائس کا نام اور قسم
  • آپریٹنگ سسٹم کی تفصیلات
  • ویب سائٹ پر آپ کے سفر کا ریکارڈ
  • صفحہ لوڈنگ کا وقت اور تاریخ
  • کلکس اور انٹرایکشن کا ڈیٹا
  • HTTP Referer اور دیگر سروے کی معلومات
3.2 براہ راست معلومات

ہم براہ راست آپ سے درج ذیل معلومات طلب کر سکتے ہیں (لیکن ضروری نہیں):

  • ای میل ایڈریس (رابطہ کے لیے)
  • نام (ایچھا ہے)
  • فیڈ بیک اور تجاویز
  • مصنوعات کی رپورٹس اور معلومات

⚠️ اہم نوٹ: ہم کوئی لاگ ان سسٹم، صارف کے اکاؤنٹ، یا پاس ورڈ جمع نہیں کرتے ہیں۔ کوئی بھی حساس معلومات (کریڈٹ کارڈ، SSN، حکومتی ID) جمع نہیں کی جاتی۔

4. کوکیز اور ٹریکنگ

4.1 کوکیز کا استعمال

ہماری ویب سائٹ معیاری کوکیز استعمال کر سکتی ہے تاکہ آپ کے استعمال میں بہتری لائی جا سکے۔ کوکیز چھوٹی فائلیں ہیں جو آپ کے برآؤزر میں محفوظ ہوتی ہیں۔

4.2 تجزیاتی ٹولز

ہم Google Analytics جیسے تجزیاتی سروسز استعمال کر سکتے ہیں تاکہ:

  • ویب سائٹ کی کارکردگی کو بہتر بنایا جا سکے
  • صارف کے رویے کو سمجھا جا سکے
  • ویب سائٹ میں بہتری کی جا سکے

آپ اپنے براؤزر کی سیٹنگز میں کوکیز کو غیر فعال کر سکتے ہیں۔

5. معلومات کا استعمال

ہم آپ کی معلومات کو صرف درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:

  • ویب سائٹ اور ایپ کو بہتر بنانے کے لیے
  • آپ کے تجاویز اور رپورٹس پر کارروائی کرنے کے لیے
  • ای میل کے ذریعے اہم اطلاعات بھیجنے کے لیے
  • قانونی الزامات کی تکمیل کے لیے
  • جھوٹھے معلومات اور غلط استعمال سے بچنے کے لیے
  • ویب سائٹ کے استعمال کے اعدادوشمار تیار کرنے کے لیے

6. معلومات کی حفاظت

ہم آپ کی معلومات کی حفاظت کے لیے معقول اقدامات کرتے ہیں:

  • HTTPS انکرپشن کا استعمال
  • سروسز میں سیکیورٹی کے معیارات
  • محدود رسائی کنٹرول
  • ریکارڈز کی محفوظ تنظیم

نوٹ: کوئی سسٹم 100% محفوظ نہیں ہے۔ ہم ممکنہ حدود میں حفاظت فراہم کرتے ہیں۔

7. معلومات کا اشتراک

ہم آپ کی ذاتی معلومات درج ذیل حالات میں حصص کر سکتے ہیں:

  • سروسز فراہم کنندگان (میزبانی، تجزیات وغیرہ)
  • قانونی الزامات کی تکمیل میں
  • ہمارے حقوق اور سلامتی کی حفاظت کے لیے
  • آپ کی رضامندی کے ساتھ

ہم کبھی بھی تیسری پارٹیوں کو اپنے ڈیٹا بیس کے لیے آپ کی معلومات فروخت یا کرائے پر نہیں دیں گے۔

8. ڈیٹا کی مدت

ہم آپ کی معلومات کو اتنی دیر تک رکھتے ہیں جتنی ضروری ہو:

  • آپ کے رابطہ کی معلومات جب تک آپ رکائیں
  • لاگز اور تجزیاتی ڈیٹا عام طور پر 90 دن تک
  • قانونی ضروریات کے مطابق اضافی مدت

9. آپ کے حقوق

آپ کو درج ذیل حقوق ہیں:

  • اپنی معلومات تک رسائی کی درخواست کریں
  • غلط معلومات کو درست کرنے کی درخواست کریں
  • اپنی ای میل سے رابطہ کی معلومات حذف کرنے کی درخواست کریں
  • مستقبل کی رابطہ کاری سے انکار کریں

ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے براہ کرم ہم سے رابطہ کریں: livepesa1@gmail.com

10. تیسری پارٹی کی ویب سائٹیں

ہماری ویب سائٹ میں دوسری ویب سائٹوں کے لنکس ہو سکتے ہیں (جیسے prod-info.web.app)۔ ہم ان سائٹس کی رازداری کی پالیسی کے لیے ذمہ دار نہیں۔ براہ کرم ہر سائٹ کی اپنی رازداری کی پالیسی دیکھیں۔

11. بچوں کی رازداری

ہماری ویب سائٹ 13 سال سے کم عمر کے بچوں کے لیے مختص نہیں ہے۔ ہم جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر افراد سے معلومات جمع نہیں کرتے۔

12. بین الاقوامی ڈیٹا کی منتقلی

ہماری ویب سائٹ عالمی طور پر قابل رسائی ہے۔ اگر آپ مختلف ملکوں سے رسائی حاصل کرتے ہیں تو آپ کی معلومات منتقل ہو سکتی ہے۔ یہ منتقلی اس رازداری کی پالیسی کے تحت ہوگی۔

13. اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم اس رازداری کی پالیسی کو کسی بھی وقت بدل سکتے ہیں۔ اگر ہم اہم تبدیلیاں کریں گے تو ہم اس صفحہ پر اطلاع دیں گے اور نئی تاریخ شائع کریں گے۔ آپ کا مسلسل استعمال ترمیم شدہ شرائط کا قبول سمجھا جائے گا۔

14. ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کے اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں سوالات ہیں یا رازداری کی حفاظت سے متعلق کوئی شکایت ہے تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:

ای میل: livepesa1@gmail.com
ویب سائٹ: https://prod-info.web.app
تنظیم: LivePesa Inc.
ملک: پاکستان

15. GDPR اور مقامی قوانین

اگر آپ یورپی یونین میں ہیں تو GDPR کی شرائط لاگو ہو سکتی ہیں۔ اگر آپ پاکستان میں ہیں تو مقامی ڈیٹا حفاظت کے قوانین لاگو ہوں گے۔ ہم تمام مقامی قوانین کی تعریف کو برقرار رکھتے ہیں۔

آخری اپڈیٹ: جنوری 2026
ورژن: 1.0

If You Want To Ask Anything

We are always here to assist you.

Contact Us